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Une question sur l’une de nos applications ? Cette page est le bon endroit.
Nous joindre
Par courriel à contact@automattllc.com, ou par téléphone au +1 505 620 9635.
Délai de réponse : quarante-huit heures ouvrées. Nous répondons du lundi au vendredi. Une demande envoyée le vendredi soir reçoit une réponse au plus tard le mardi suivant.
Pour aller plus vite, indiquez le nom de l’application concernée, le modèle de votre téléphone et sa version de système, ainsi que la manière de reproduire le problème.
Questions fréquentes
Comment supprimer mon compte et mes données ?
Envoyez une demande à contact@automattllc.com depuis l’adresse associée à votre compte, avec « suppression de compte » en objet. Nous supprimons le compte et les données rattachées sous trente jours et nous vous le confirmons par écrit. Aucune justification n’est demandée. Cette procédure est également décrite dans notre politique de confidentialité.
Vos applications collectent-elles mes données ?
Nous collectons le minimum nécessaire au fonctionnement de l’application, et rien pour de la publicité. Le détail figure dans la politique de confidentialité et sur la page de chaque application sur ce site.
J’ai trouvé un bug, que faire ?
Écrivez-nous avec une capture d’écran si possible et la manière de reproduire le problème. Les corrections sont publiées dans les mises à jour de l’application ; nous vous prévenons quand la vôtre est corrigée.
Documents
Notre politique de confidentialité et nos mentions légales sont accessibles en permanence depuis le pied de page de chaque page du site.