Une société de deux activités, une seule logique

AUTOMATT LLC est une société de droit américain, constituée dans l’État du Nouveau-Mexique. Elle a deux activités : l’édition d’applications mobiles et l’accompagnement des petites entreprises sur l’automatisation de leurs process.

Pourquoi ces deux métiers

Ils répondent au même constat. Dans une entreprise de trois à trente personnes, une part importante du temps de travail part dans des gestes qui ne créent rien : recopier une commande dans un tableur, retrouver la pièce jointe d’un devis, relancer un client qui n’a pas payé, remplir deux fois la même information dans deux logiciels différents. Ces gestes ne figurent sur aucune fiche de poste et personne ne les compte. Mis bout à bout, ils représentent souvent plusieurs journées par mois.

L’automatisation traite ce problème pour une entreprise donnée, avec ses outils et ses habitudes. Une application mobile le traite pour beaucoup de gens à la fois, autour d’un besoin plus étroit. Les deux approches se nourrissent : ce que nous apprenons chez un client oriente ce que nous construisons dans nos applications.

Notre façon de travailler

Nous commençons toujours par regarder le process à la main avant de proposer quoi que ce soit. Un scénario automatisé posé sur une organisation floue ne fait que déplacer le désordre. Il arrive donc que notre première recommandation soit de clarifier une procédure plutôt que d’acheter un outil de plus.

Nous privilégions les solutions simples, qui tiennent dans la durée et que le client peut comprendre. Une petite entreprise ne maintiendra jamais une usine à gaz, et une automatisation que personne ne sait modifier devient une dépendance, pas un gain. Nous laissons systématiquement une procédure écrite et nous formons la personne qui s’en servira.

Nous disons aussi quand automatiser est une mauvaise idée : volume trop faible, process qui change tous les mois, données trop sensibles pour transiter par un service tiers. C’est plus utile qu’un devis.

Qui est derrière

La société est dirigée par Mathieu Desmaison.

Son parcours n’a pas commencé dans la technologie. Pendant plus de dix ans, il a travaillé dans le transport sanitaire, puis cinq années en logistique, en formation et en gestion de projets qualité. Quinze ans passés dans des structures où l’on manque de temps avant de manquer d’outils, et où une procédure mal faite coûte des heures chaque semaine à des gens qui n’ont personne pour les absorber.

C’est de là que vient sa façon de travailler. Il a vu de l’intérieur ce que produit un process bancal, et il sait faire la différence entre une tâche qu’il faut automatiser et une tâche qu’il faut d’abord remettre à plat. C’est aussi pourquoi la formation fait partie de chaque projet plutôt que d’être vendue à côté : un outil que personne ne sait reprendre finit par être abandonné.

Il a lancé son activité en janvier 2025 sous le nom Automatt, en France, avant de constituer AUTOMATT LLC en février 2026. Depuis, il accompagne des artisans, des commerçants, des cabinets et des conciergeries — des structures de trois à trente personnes, souvent dirigées par quelqu’un qui fait aussi les devis, la comptabilité et le service client.

En 2025, il a refusé un contrat qui aurait décuplé son chiffre d’affaires : le projet, du dropshipping à grande échelle, n’avait rien à voir avec les entreprises qu’il voulait servir.

Il travaille en français et en anglais.

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